ДРАМАТА С Мtel НЯМА КРАЙ!

ДРАМАТА С Мtel НЯМА КРАЙ!
Снимка: Bulgaria News Висенето по опашки в магазините на Мтел продължава повече, отколкото клиентите могат да понесат безропотно.

Операторът подлуди милиони потребители, слуховете за хакерски атаки, кражби от сметки на клиенти и загубени лични данни може да прогонят клиентите към конкурентните доставчици на мобилни услуги

 Bulgaria News | 09.10.2010 17:29

Вече месец и половина в информационната и разплащателната система на първият GSM-оператор в България цари тотален хаос. Обяснението, че компанията въвежда нова платформа за обслужване на клиенти вече не помага, изнервените клиенти търсят всевъзможни други причини за проблемите и често разгневени късат договора и бягат при конкуренцията, въпреки, че може да загубят ползван от години номер. Както преди месец писа Bulgaria News, грижите на Мтел започват в началото на септември и по първоначална информация се дължат на подмяна на модула за обслужване на клиенти във вътрешната информационна система на компанията. До медиите беше изпратено и съобщение, че са възникнали някои проблеми при внедряването на новия софтуер, но специалистите в най-скоро време ще се справят със ситуацията. 6 седмици по-късно на практика цялата система на Мтел е блокирана. Абонатите не могат да получат информация за сметките, получават се забавяния с плащанията, други пък се оплакват, че са им били надзети пари при опит за електронен трансфер през e-pay.

Прочети пълния текст

Прочети още...

КАБИНЕТЪТ „БОРИСОВ” ПОЧНА С „ТУКА ИМА, ТУКА НЕМА” КРЪВОДАРЯВАНЕТО У НАС – МИСИЯТА НЕВЪЗМОЖНА ФОРМУЛА 1 ОЦЕЛЯ СЛЕД РАЗТЪРСВАЩИ СКАНДАЛИ СПЕЦ ПО РУСИЯ И КОРУПЦИЯТА ПОЕ ДАНС АЛ КАЙДА АДАПТИРА ОБУЧЕНИЕТО СИ ЗА БЕЗПИЛОТНИ АТАКИ ОСТАВКАТА НА СЕРТОВ – АКТИВНО МЕДИЙНО МЕРОПРИЯТИЕ? ПРОКУРАТУРАТА ПОДХВАЩА ОТНОВО ЕКСЧЕРВЕН ДЕПУТАТ БРЮКСЕЛ НАПРАВИ РЕВЕРАНС КЪМ БЪЛГАРИЯ ЗА ПРОВЕРКИТЕ ПО САПАРД ЯНЕ ЯНЕВ И ГРИША ГАНЧЕВ РАЗМЕНИХА КРОШЕТА БЕТОННИ КУЛИ ИЛИ ЗЛАТНИ МЕДАЛИ?

МИРОСЛАВ БОРШОШ, ДИРЕКТОР НА НДК, НЕНАДЕЙНО СЕ РАЗГНЕВИ И ПРОГЛАСИ: КАТЕГОРИЧНО ОТКАЗВАМ ДА ПОДПИСВАМ НОВИ ОБЩЕСТВЕНИ ПОРЪЧКИ!

26.06.2017 21:15 Категорично отказвам да подписвам нови обществени поръчки, свързани с подготовката на...
Общество | Прочети още »

СИДЕРОВ И ЧУКОЛОВ ОСТАВАТ НА СВОБОДА СРЕЩУ 6 000 ЛЕВА

24.11.2015 19:16 Прокуратурата отново не успя да убеди съда, че двамата депутати с висока степен на...
Политика | Прочети още »

Политика

09:51
ПРЕДСЕДАТЕЛЯТ КИСЕЛОВА: СКАНДАЛЪТ С МЕЧ Е С ЦЕЛ...
09:45
КИСЕЛОВА ЗА ЗАПЛАХИТЕ НА ВАСИЛЕВ: ЩЕ ПРЕГЛЪТНА...
08:59
КОНГРЕСЪТ НА БСП СЕ СЪБИРА, ЗА ДА ИЗБЕРЕ НОВИЯ...
» Още новини
Time: 0.269 sec
Memory: 5.36 Mb
Peak memory: 6.02 Mb
Total SQL queries: 167
Total SQL time: 0.212 sec
Slowest SQL query time: 0.178 sec
Slowest SQL query: 
SELECT 
									a.ID,
									a.publish as date,
									am.enabled,
									am.Title as title,
									am.Resume as resume,
									DATE_FORMAT(a.publish,"%d-%m-%Y %H:%i") as publish,
									CONCAT("thumb",".",a.extension) as thumb,
									IF(a.tag IS NULL,CONCAT("post",a.ID),a.tag) as path,
									d.category_id as category_id
FROM bn_articles a
													INNER JOIN bn_articles_distribution d
													ON d.ArticleID = a.ID
 INNER JOIN bn_articles_meta am
																		ON am.ArticleID = a.ID
WHERE a.publish <= NOW() AND am.language_id = 1
AND d.category_id = 7
ORDER BY date DESC 
LIMIT 0,3