„ТАЕН КЛИЕНТ” ТЪРСИ СЛАБИТЕ МЕСТА В ОБЩИНСКИТЕ АДМИНИСТРАЦИИ
На редица места у нас администрацията е поставена в ролята на човек, който има компютър, но за да предостави повторно даден текст, не използва функцията copy-paste, а възлага на друг да препише текста
Маргарита Стоянчева | 31.07.2009 14:28Въпреки технологичните нововъведения, обслужването на граждани от общинските администрации е сравнително лошо и бавно. Това сочат резултатите от проекта „Таен клиент – изграждане на механизми за по-добър достъп до информация, прозрачност и отчетност в общинската администрация”. Инициативата е осъществена от Сдружение „Корективи” и финансирана по Оперативна програма „Административен капацитет” (ОПАК). Липсата на бърз начин за контакт с общинските служители , тяхната нелюбезност, както и спестяването на информация, която по своята същност е публична, са сред основните проблеми на местните администрации. Тях експертите разкрили като изпратили 46 тайни клиенти в 63 общини в България в рамките на три работни месеца.
Прочети пълния текст