„МАЙКРОСОФТ” РЕШИ ДА ТЪРГУВА В СОБСТВЕНИ МАГАЗИНИ

Накратко: „МАЙКРОСОФТ” РЕШИ ДА ТЪРГУВА В СОБСТВЕНИ МАГАЗИНИ
Снимка: flickr.com „Майкрософт” се готви да отваря верига от собствени магазини на дребно в цял свят, за да подпомогне развитието на продуктовите си марки. У нас фирмата засега печели добре от продажбата на бизнес софтуер, като прибавя все повече нови партньори.

Софтуерният гигант се готви да отвори верига от магазини в цял свят, за да е по-близо до клиентите и да приема директно от тях мнения за продуктите си. 38% ръст на продажбите отчете звеното за бизнес софтуер на „Майкрософт България”

Иван Ватахов | 17.02.2009 16:15

Софтуерният гигант „Майкрософт” обяви намерението си да изгради своя верига от магазини за продажба на дребно, за да може още по-успешно да се конкурира с „Епъл” и други свои съперници на компютърния пазар. Решението идва в момент, когато и търговията с високотехнологични продукти е засегната от световната икономическа криза.
„Майкрософт” планира да продава компютри с инсталиран софтуер на компанията и на други производители, уточни Кевин Търнър, главен оперативен директор. „Ще положим усилия да трансформираме търговията както на компютри така и на наш софтуер в по-ясно, лесно и достъпно изживяване за клиентите по цял свят”, каза Търнър.
Това не е първият път, в който „Майкрософт” ще стъпи на пазара на дребно. Компанията вече имаше свой магазин в Сан Франциско през 90-те години на миналия век. По-късно обаче хората на Бил Гейтс решиха, че не си струват усилията и затвориха обекта в края на 2001 година.
Подновяването на интереса на „Майкрософт” към директното общуване чрез търговия с крайни потребители се дължи на предстоящото пускане в продажба на новата операционна система „Уиндоус 7”, както и на обновените версии на „Уиндоус Live” и „Уиндоус Mobile”. За момента, базираната край Сиатъл, щата Вашингтон, компания не уточнява колко свои магазина смята да открие.
„Майкрософт” нае бившия изпълнителен директор на „Уол Март” Дейвид Портър да оглави новия отдел за търговия на дребно. Портър ще разработи стратегия, в която ще се очертаят сроковете за стартиране на магазините и техните местоположения. Конкурентите от „Епъл” вече имат търговски обекти в целия свят.
Съобщението за впускането на „Майкрософт” в ритейл бизнеса идва след стартирането миналата есен на рекламна кампания на стойност 300 милиона долара, с която компанията се опитва


да съживи интереса към последната си операционна система „Уиндоус Виста”.


Потребителите в глобален мащаб са недоволни от „Виста”, най-вече защото системата е много бавна и отнема много хардуерен ресурс – нещо, което по предварителни данни е „поправено” в новия „Уиндоус 7”.
В кратко изявление във вестник „Сиатъл Таймс”, появило се на 16 февруари, Роби Бак, ръководител на отдела в „Майкрософт” по развлекателния софтуер и устройствата, през който преминават продажбите за крайни потребители през ритейл партньори, казва, че решението на компанията е свързано най-вече с развитието на фирмения бранд. Подкрепата за популяризирането на нови продукти, а не директната дистрибуция ще бъдат в основата на бъдещата верига от магазини на „Майкрософт”.
Според Бак, става дума за „естествена еволюция в пазарната стратегия и в развитието на марките”, предлагани от софтуерния гигант, както и в разрастването на броя на продуктите (вече не само софтуерни), които фирмата предлага. Бак отхвърля коментарите, че ще отварят магазини, за да се състезават с „Епъл” или някой друг пазарен играч. 
„Подходът на „Епъл” е да заложи на разпространението. Хората забравят, че когато те отвориха магазините си през 2001 г., т.е. доста отдавна, те нямаха развити канали за дистрибутиране на компютри „Макинтош”. Затова и създадоха свои собствени пунктове за продажба”, казва Бак.
Според него „Майкрософт” няма този проблем, тъй като има достатъчно на брой разпространители. „Ще направим наши магазини, за да имаме пряк контакт с клиентите, за да научаваме от тях какво трябва да направим за развитие на брандираното си присъствие на пазара. Целта ни е от първа ръка да научим кои наши продукти работят добре и какви стъпки за подобряване на продуктите трябва да правим, за да сме още по-успешни в продажбите”, категоричен е Бак.

Ръст на продажбите в бизнес сегмента в България

На среща с медии у нас на 17 февруари от „Майкрософт България” отчетоха, че са постигнали отлични резултати в сегмента на бизнес продуктите и най-вече в софтуерните решения, познати като ERP (Enterprise Resource Planning – Планиране на ресурсите на предприятията) и CRM (Customer Relations Management – Управление на връзките с клиенти). През първите шест месеца на финансовата година, които за компанията съвпадат с второто шестмесечие на 2008 г., ръстът в продажбите за управление на бизнеса е 38%, каза Орлин Дончев – директор „Решения за управление на бизнеса” в „Майкрософт България”.
От изявлението на Дончев стана ясно, че поне у нас засега „Майкрософт” едва ли се нуждае от свои собствени магазини, тъй като броят на партньорите на фирмата непрекъснато нараства, а оттам по вертикална линия расте и броят на крайните клиенти. Към вече съществуващите големи и малки партньори, компанията е добавила в последните месеци представители на различни индустрии, като „Еуратек”, „Алкомет”, „Дарко” и „Евростил” – всички те прилагащи ERP решенията.
Що се отнася до CRM продуктите, подпомагащи управлението на бизнеса, отскоро те са били „прегърнати” от нови членове на партньорската мрежа на „Майкрософт” у нас, като Американската търговска камара (AmCham) в България, „Съни Холидейс”, „Контитранс-М” и други.
„За нас е ясно, че кризата оказва негативно влияние върху развитието на бизнеса в България, но точно затова компанията ни избра опортюнистичен подход. В този смисъл използваме кризата, за да покажем на фирмите, че чрез нашите продукти те могат да адресират успешно проблемите идващи от икономическия спад”, каза Дончев. Той уточни, че чрез бизнес решенията компаниите у нас могат да приложат по-добре стратегии по намаляване на разходите, оптимизиране на работата и продажбите и други стъпки, спестяващи им грешната и очевидно паническа тактика да се съсредоточават върху свиване на дейността.


„Когато започне буря, някои правят заслони, други строят вятърни мелници.


Ние предлагаме на нашите партньори, а те на техните клиенти, начини да строят мелници, т.е. да се възползват дори и от неблагоприятната пазарна среда. Според Дочев, продуктите на „Майкрософт” помагат за по-добро разпределение на приходите (макар и намаляващи), така че да остават пари за инвестиране в развитие, в обучение на персонала и други.
„Ние не се съмняваме, че „Майкрософт” ще оцелее в кризата, тъй като компанията е достатъчно голяма и на практика разполага с неограничени ресурси. Въпросът е да направим така, че и партньорите ни да оцелеят, защото върху тях се градят нашите успешни продажби”, каза Иво Дрешков – мениджър-партньори „решения за управление на бизнеса” в „Майкрософт България”.
За да подпомогне партньорите си, не от вчера или днес, „Майкрософт” им предлага максимално конкурентни цени, партньорски отстъпки, достигащи до 50% от стойността на продуктите. Целта е колкото се може повече средства да остават в дистрибуторите и те да ги реинвестират в развитие.
„Майкрософт България” продължава и сътрудничеството си на ниво държавна и общинска администрация. Фирмата помага на подобни структури да участват и печелят финансиране по линия на Европейския съюз, което в крайна сметка се отразява положително и на гражданите, които биват улеснени в отношенията си с администрацията. 

Прочети още...

БЪЛГАРИЯ И РУМЪНИЯ СИ ПАРТНИРАТ В ОБЛАСТТА НА МОРСКОТО ПРОСТРАНСТВЕНО ПЛАНИРАНЕ БДЖ: ДОГОВОРЪТ ЗА ДОСТАВКА НА 15 НОВИ ЛОКОМОТИВА СМАРТРОН БЕШЕ ИЗПЪЛНЕН ПРЕДСРОЧНО "ТОПЛОФИКАЦИЯ СОФИЯ": 73% ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ЩЕ ПОЛУЧАТ ФАКТУРА НА СТОЙНОСТ ДО 100 ЛЕВА ЗА МЕСЕЦ ОКТОМВРИ ОТ НАЧАЛОТО НА ТАЗИ СЕДМИЦА СА РАЗПЛАТЕНИ ОЩЕ НАД 7 МЛН. ЛВ. ПО ОПЕРАТИВНА ПРОГРАМА „РЕГИОНИ В РАСТЕЖ“ 2014-2020 Г. ЗЕМЕДЕЛСКИЯТ МИНИСТЪР ЩЕ СЕЗИРА ПРОКУРАТУРАТА ЗА НЕЗАКОНОСЪОБРАЗНИ ЗАПОВЕДИ НА БИВШИЯ ДИРЕКТОР НА БАБХ БЕХ ЩЕ ПЛАТИ ДЪЛГА ОТ 121 МЛН. ЛВ. НА "ТОПЛОФИКАЦИЯ СОФИЯ" КЪМ "БУЛГАРГАЗ" ЗАВЕДЕНИЯТА ОТЧИТАТ НАД 80% СПАД В ОБОРОТИТЕ СЛЕД ВЪВЕЖДАНЕТО НА "ЗЕЛЕНИЯ" СЕРТИФИКАТ

Денят в снимки

Роден е Дъстин Хофман, един от най-изтъкнатите актьори на американското кино от края на XX век Още снимки »
Времето от Termo.bg
Time: 0.280 sec
Memory: 5.34 Mb
Peak memory: 5.64 Mb
Total SQL queries: 120
Total SQL time: 0.255 sec
Slowest SQL query time: 0.146 sec
Slowest SQL query:
SELECT 
									a.ID,
									a.publish as date,
									am.enabled,
									am.Title as title,
									am.Resume as resume,
									DATE_FORMAT(a.publish,"%d-%m-%Y %H:%i") as publish,
									CONCAT("thumb",".",a.extension) as thumb,
									IF(a.tag IS NULL,CONCAT("post",a.ID),a.tag) as path,
									d.category_id as category_id
FROM bn_articles a
													INNER JOIN bn_articles_distribution d
													ON d.ArticleID = a.ID
 INNER JOIN bn_articles_meta am
																		ON am.ArticleID = a.ID
WHERE a.publish <= NOW() AND am.language_id = 1
AND d.category_id = 7
ORDER BY date DESC 
LIMIT 0,3