КЕВР ЗАПОЧВА ПРОВЕРКА В "ТОПЛОФИКАЦИЯ СОФИЯ" ЗАРАДИ ПО-ВИСОКИТЕ СМЕТКИ ЗА НОЕМВРИ
От Топлофикация се оправдават с по-високо потребление
Bulgaria-news | 18.12.2020 09:58В сряда от "Топлофикация София" съобщиха, че през миналия месец столичани са използвали близо 30 на сто повече топлинна енергия в сравнение със същия месец на миналата година.
Омбудсманът на дружеството Деян Дянков обясни в „Тази сутрин“, че всеки отоплителен сезон е специфичен.
По думите му заради работата от вкъщи и електронното обучение на учениците са повишили потреблението на топлинна енергия.
„Сметките са въз основа на потребената енергия от клиентите на дружеството. През целия ноември имаше отопление за разлика от миналата година. Средната месечна температура през миналата година е била около 10 градуса, сега отива между 4,5 и 5 градуса“, обясни Дянков.
От КЕВР изискват от топлофикационните дружества да провеждат активна комуникация със своите клиенти във връзка с по-високото потребление на топлинна енергия през есенно-зимния сезон и възможностите за облекчено плащане на сметките.