WIZZ AIR СПИРА ВСИЧКИ ПОЛЕТИ МЕЖДУ СОФИЯ И ЛИСАБОН

Wizz Air обяви, че ще спре всичките си полети между София и Лисабон от утре, 9 април, до 13 април 2020 г. Решението е в резултат на мерките, въведени от португалските власти, с цел ограничаване на разпространението на пандемията от COVID-19. 

Пътниците с резервации, засегнати от отмяната на полетите, ще бъдат автоматично информирани по имейл, в случай че са ги направили директно през сайта на авиокомпанията или чрез мобилното приложение.

Пътниците имат няколко възможности за обезщетение. Единият вариант е 120% от първоначално платената цена автоматично да бъде заредена в WIZZ акаунта на клиента, като сумата може бъде използвана през следващите 24 месеца за закупуване на продукти и услуги на Wizz Air. Също така могат да изберат пълно възстановяване на парите в брой, което ще отнеме повече време и ще бъдат информирани за необходимите стъпки, за да получат банков превод или превод към банкова карта, в отделен имейл. В този случай клиентите имат право на 100% от първоначално платената тарифа.

Пътниците, които са направили своите резервации чрез туристически агенции, включително онлайн туристически агенции, трябва да се свържат с компанията, от която са закупили билетите си.

Wizz Air искрено се извинява за промените в резултат на спирането на полетите между София и Лисабон, и уверява, че безопасността и благополучието на пътниците и екипажа остават приоритет номер 1 за авиокомпанията.